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Términos y condiciones
Las presentes condiciones son aplicables a todas las ventas realizadas con el hotel de "Chez Odile", 65, Place du Château de Salha, 64520 Bardos.
En consecuencia, el cliente reconoce haber leído las presentes condiciones generales de venta y se compromete a cumplirlas.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, y los términos y condiciones aplicables serán los vigentes en la fecha en que se realice la reserva.
ARTÍCULO 1 – PRECIOS
Las tarifas indicadas son en € Euro e IVA incluido, y tienen en cuenta el IVA aplicable el día de la reserva.
Cualquier cambio en la tarifa aplicable, o cualquier modificación o introducción de nuevos impuestos legales introducidos por las autoridades competentes, se reflejará automáticamente en los precios indicados en la fecha de la factura.
Las tarifas son por habitación para el número de personas indicado y según el período seleccionado y no incluyen servicios (a menos que se indique lo contrario).
La tasa turística de 1,50 € por día y por persona (mayores de 18 años) está incluida en el precio que se muestra en el momento de la reserva. Se aplica durante todo el año.
Algunos servicios pueden estar sujetos a un cargo adicional y pueden estar sujetos a posibles cambios sin previo aviso, sin comprometer la responsabilidad del hotel de ninguna manera.
Cualquier estancia reservada antes de la implementación de una posible oferta promocional no estará sujeta a reembolso, ni siquiera parcial.
ARTÍCULO 2 – RESERVAS Y MEDIOS DE PAGO
Las reservas se pueden hacer en el sitio web de www.chez-odile.com, por teléfono, correo electrónico o correo postal.
La reserva solo será efectiva si esta última está garantizada por el cliente mediante el pago de un depósito, y después de recibir una confirmación detallada de la reserva.
El pago de todos los servicios se realizará directamente en el hotel (excepto las reservas prepagadas en el momento de la reserva).
El hotel se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva en caso de que el número de tarjeta de crédito sea incorrecto o la reserva esté incompleta.
Las reservas, independientemente de su origen, se pagarán únicamente en € Euros.
Chez Odile acepta las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express, y dispone de un sistema de reservas seguro (SSL) que protege y encripta todos los datos sensibles transmitidos a la reserva con el fin de evitar cualquier divulgación a terceros.
El pago se realizará con tarjeta de crédito.
El cliente es el único responsable de la elección de los servicios y de la adecuación de los mismos a sus necesidades, por lo que Chez Odile no se hace responsable en este sentido.
ARTÍCULO 3 – MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE LA ESTANCIA
Cualquier modificación o cancelación de una reserva debe ser objeto de una solicitud por correo electrónico a chezodile64@gmail.com o por teléfono al (+33) (0)5 59 08 98 92 .
La solicitud solo se hará efectiva cuando Chez Odile haya confirmado su aceptación por escrito.
En caso de cambio o cancelación de una estancia, se aplican las siguientes condiciones:
Cuando la solicitud se realice dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada prevista, se cobrará el importe total de la estancia.
En caso de no presentarse en la fecha de llegada prevista, se cobrará el importe total de la estancia.
Cualquier estancia iniciada es enteramente debida. El importe de la reserva no es reembolsable.
ARTÍCULO 4 – EL HOTEL Y LOS SERVICIOS
Las habitaciones están disponibles a partir de las 14:00 y deben quedar libres antes de las 10:00 del día de salida.
El cliente acepta y se compromete a utilizar la sala con la diligencia debida. Asimismo, cualquier comportamiento contrario a la moral y al orden público llevará al hotelero a pedir al cliente que abandone el establecimiento sin indemnización alguna y/o sin reembolso alguno si ya se ha realizado un pago.
ARTÍCULO 5 - CANCELACIÓN DE RESERVAS POR PARTE DEL HOTEL
En caso de no disponibilidad excepcional del hotel Chez Odile, por ejemplo, en caso de fuerza mayor, se reembolsarán todos los pagos realizados por las reservas.
No se puede solicitar el pago de ninguna compensación adicional a Chez Odile.
ARTÍCULO 6 – RECLAMACIONES
Cualquier reclamación deberá ser enviada a Chez Odile por carta certificada a la reunión, dentro de los 15 días siguientes a la salida de la estancia objeto de la reclamación. Después de este período, no se podrá tener en cuenta ninguna reclamación.
ARTÍCULO 7 – TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LIBERTADES
De conformidad con la Ley 78-17 de Protección de Datos y Libertades, se informa a los clientes de que su reserva está sujeta a un tratamiento nominativo informatizado.
Los usuarios tienen derecho de acceso y rectificación de los datos introducidos, que puede ser ejercido en el domicilio social:
Chez Odile, 65, Place du Château de Salha, 64520 Bardos. Se especifica que esta información no se comunica a terceros.
La información recopilada es objeto de un tratamiento informático destinado únicamente al tratamiento de su expediente.
El hotel Chez Odile ofrece conexión Wi-Fi a Internet. El cliente usuario se compromete a garantizar que los recursos informáticos puestos a su disposición no se utilicen de ninguna manera con fines de reproducción, representación, puesta a disposición o comunicación al público de obras u objetos protegidos por derechos de autor, por un derecho afines como textos, imágenes, fotografías, obras musicales audiovisuales, software y videojuegos, sin la autorización de los titulares de los derechos previstos en los Libros I y II del Código de la Propiedad Intelectual, cuando se requiera dicha autorización.
ARTÍCULO 8 – RESPONSABILIDADES
El hotel declina toda responsabilidad en caso de robo, pérdida o daño de las pertenencias pertenecientes a los huéspedes durante su estancia.
El cliente será responsable de cualquier daño, deterioro o acto vandálico que pueda producirse con motivo de la ocupación del local y/o por parte de los participantes y/o personal de los que sean responsables, a los bienes muebles, decorativos e inmuebles, pertenezcan o no al hotel. En consecuencia, el hotel Chez Odile puede, por tanto, pedir al cliente que abandone el establecimiento sin indemnización alguna y sin reembolso de la estancia en curso, y que le reembolse los daños y perjuicios causados por estos actos.
ARTÍCULO 9 – LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa. Este es el caso de las normas sustantivas y de las normas formales. Las disputas serán competencia exclusiva de los tribunales franceses.
En consecuencia, el cliente reconoce haber leído las presentes condiciones generales de venta y se compromete a cumplirlas.
Estos términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento, y los términos y condiciones aplicables serán los vigentes en la fecha en que se realice la reserva.
ARTÍCULO 1 – PRECIOS
Las tarifas indicadas son en € Euro e IVA incluido, y tienen en cuenta el IVA aplicable el día de la reserva.
Cualquier cambio en la tarifa aplicable, o cualquier modificación o introducción de nuevos impuestos legales introducidos por las autoridades competentes, se reflejará automáticamente en los precios indicados en la fecha de la factura.
Las tarifas son por habitación para el número de personas indicado y según el período seleccionado y no incluyen servicios (a menos que se indique lo contrario).
La tasa turística de 1,50 € por día y por persona (mayores de 18 años) está incluida en el precio que se muestra en el momento de la reserva. Se aplica durante todo el año.
Algunos servicios pueden estar sujetos a un cargo adicional y pueden estar sujetos a posibles cambios sin previo aviso, sin comprometer la responsabilidad del hotel de ninguna manera.
Cualquier estancia reservada antes de la implementación de una posible oferta promocional no estará sujeta a reembolso, ni siquiera parcial.
ARTÍCULO 2 – RESERVAS Y MEDIOS DE PAGO
Las reservas se pueden hacer en el sitio web de www.chez-odile.com, por teléfono, correo electrónico o correo postal.
La reserva solo será efectiva si esta última está garantizada por el cliente mediante el pago de un depósito, y después de recibir una confirmación detallada de la reserva.
El pago de todos los servicios se realizará directamente en el hotel (excepto las reservas prepagadas en el momento de la reserva).
El hotel se reserva el derecho de rechazar cualquier reserva en caso de que el número de tarjeta de crédito sea incorrecto o la reserva esté incompleta.
Las reservas, independientemente de su origen, se pagarán únicamente en € Euros.
Chez Odile acepta las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard y American Express, y dispone de un sistema de reservas seguro (SSL) que protege y encripta todos los datos sensibles transmitidos a la reserva con el fin de evitar cualquier divulgación a terceros.
El pago se realizará con tarjeta de crédito.
El cliente es el único responsable de la elección de los servicios y de la adecuación de los mismos a sus necesidades, por lo que Chez Odile no se hace responsable en este sentido.
ARTÍCULO 3 – MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE LA ESTANCIA
Cualquier modificación o cancelación de una reserva debe ser objeto de una solicitud por correo electrónico a chezodile64@gmail.com o por teléfono al (+33) (0)5 59 08 98 92 .
La solicitud solo se hará efectiva cuando Chez Odile haya confirmado su aceptación por escrito.
En caso de cambio o cancelación de una estancia, se aplican las siguientes condiciones:
Cuando la solicitud se realice dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada prevista, se cobrará el importe total de la estancia.
En caso de no presentarse en la fecha de llegada prevista, se cobrará el importe total de la estancia.
Cualquier estancia iniciada es enteramente debida. El importe de la reserva no es reembolsable.
ARTÍCULO 4 – EL HOTEL Y LOS SERVICIOS
Las habitaciones están disponibles a partir de las 14:00 y deben quedar libres antes de las 10:00 del día de salida.
El cliente acepta y se compromete a utilizar la sala con la diligencia debida. Asimismo, cualquier comportamiento contrario a la moral y al orden público llevará al hotelero a pedir al cliente que abandone el establecimiento sin indemnización alguna y/o sin reembolso alguno si ya se ha realizado un pago.
ARTÍCULO 5 - CANCELACIÓN DE RESERVAS POR PARTE DEL HOTEL
En caso de no disponibilidad excepcional del hotel Chez Odile, por ejemplo, en caso de fuerza mayor, se reembolsarán todos los pagos realizados por las reservas.
No se puede solicitar el pago de ninguna compensación adicional a Chez Odile.
ARTÍCULO 6 – RECLAMACIONES
Cualquier reclamación deberá ser enviada a Chez Odile por carta certificada a la reunión, dentro de los 15 días siguientes a la salida de la estancia objeto de la reclamación. Después de este período, no se podrá tener en cuenta ninguna reclamación.
ARTÍCULO 7 – TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LIBERTADES
De conformidad con la Ley 78-17 de Protección de Datos y Libertades, se informa a los clientes de que su reserva está sujeta a un tratamiento nominativo informatizado.
Los usuarios tienen derecho de acceso y rectificación de los datos introducidos, que puede ser ejercido en el domicilio social:
Chez Odile, 65, Place du Château de Salha, 64520 Bardos. Se especifica que esta información no se comunica a terceros.
La información recopilada es objeto de un tratamiento informático destinado únicamente al tratamiento de su expediente.
El hotel Chez Odile ofrece conexión Wi-Fi a Internet. El cliente usuario se compromete a garantizar que los recursos informáticos puestos a su disposición no se utilicen de ninguna manera con fines de reproducción, representación, puesta a disposición o comunicación al público de obras u objetos protegidos por derechos de autor, por un derecho afines como textos, imágenes, fotografías, obras musicales audiovisuales, software y videojuegos, sin la autorización de los titulares de los derechos previstos en los Libros I y II del Código de la Propiedad Intelectual, cuando se requiera dicha autorización.
ARTÍCULO 8 – RESPONSABILIDADES
El hotel declina toda responsabilidad en caso de robo, pérdida o daño de las pertenencias pertenecientes a los huéspedes durante su estancia.
El cliente será responsable de cualquier daño, deterioro o acto vandálico que pueda producirse con motivo de la ocupación del local y/o por parte de los participantes y/o personal de los que sean responsables, a los bienes muebles, decorativos e inmuebles, pertenezcan o no al hotel. En consecuencia, el hotel Chez Odile puede, por tanto, pedir al cliente que abandone el establecimiento sin indemnización alguna y sin reembolso de la estancia en curso, y que le reembolse los daños y perjuicios causados por estos actos.
ARTÍCULO 9 – LEY APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación francesa. Este es el caso de las normas sustantivas y de las normas formales. Las disputas serán competencia exclusiva de los tribunales franceses.