Hitzak eta baldintzak

Baldintza hauek "Chez Odile", 65, Place du Château de Salha, 64520 Bardos hotelarekin egindako salmenta guztiei aplikatuko zaie.
Ondorioz, bezeroak aitortu egiten du salmenta-baldintza orokor hauek irakurri dituela eta horiek betetzeko konpromisoa hartzen duela.
Termino eta baldintza horiek edozein unetan aldaketak egin behar dira, eta erreserba egiten den egunean indarrean dauden baldintzak eta baldintzak aldatu beharko dira.



1. ARTIKULUA – PREZIOAK
Adierazitako tarifak € Euro eta BEZ barne dira, eta erreserba egunean aplikatu beharreko BEZa hartzen dute kontuan.
Aplikatzekoa den tarifan egindako edozein aldaketa, edo agintari eskudunek sartutako lege-zerga berriak aldatu edo sartuz gero, automatikoki islatuko da fakturaren egunean adierazitako prezioetan.
Tarifak gelako dira adierazitako pertsona kopuruari dagokionez, eta aukeratutako aldiaren arabera, ez dute zerbitzurik sartzen (kontrakoa adierazten ez bada behintzat).
Eguneko eta pertsona bakoitzeko 1,50 €-ko tasa turistikoa (18 urtetik gorakoak) erreserba egiteko unean erakusten den prezioaren barruan. Urte osoan aplikatzen da.
Zerbitzu batzuk kargu gehigarri baten mende egon daitezke, eta aldaketak egin ahal izango dituzte, aldez aurretik abisurik eman gabe, hotelaren erantzukizuna inola ere arriskuan hartu gabe.
Balizko sustapen-eskaintza bat ezarri aurretik erreserbatutako edozein egonaldik ez du itzulketarik izango, ezta partzialik ere.



2. ARTIKULUA – ERRESERBAK ETA ORDAINBIDEAK
Erreserbak www.chez-odile.com webgunean egin daitezke, telefonoz, posta elektronikoz edo postaz.
Erreserba hori bezeroak gordailu bat ordainduz bermatzen badu soilik izango da eraginkorra, eta erreserbaren berrespen zehatza jaso ondoren.
Zerbitzu guztiak zuzenean ordainduko dira hotelean (erreserba egiteko unean aurrez agindutako erreserbak izan ezik).
Hotelak edozein erreserba baztertzeko eskubidea izango du, kreditu-txartelaren zenbakia okerra bada edo erreserba osatu gabe badago.
Erreserbak, jatorria edozein dela ere, eurotan bakarrik ordainduko dira.
Chez Odilek honako kreditu-txartel hauek onartzen ditu: Visa, Mastercard eta American Express, eta erreserba-sistema segurua (SSL) du, erreserbara transmititutako datu sentikor guztiak babestu eta enkriptatzeko, hirugarrenei zabalkunderik ez egiteko.



3. ARTIKULUA – EGONALDIA ALDATZEA ETA EZEREZTEA
Erreserba baten edozein aldaketa edo ezerezte egiteko, eskaera bat egin behar da posta elektronikoz chezodile64@gmail.com edo telefonoz (+33) (0)5 59 08 98 92 telefonora.
Eskaera Chez Odilek idatziz onartu duela baieztatu duenean baino ez da gauzatuko.
Egonaldi bat aldatu edo ezerezten bada, baldintza hauek aplikatuko dira:
Eskaera aurreikusitako iritsiera-dataren aurreko 7 egunen barruan egiten bada, egonaldiaren zenbateko osoa kobratuko da.
Aurreikusitako iritsiera-datan aurkezten ez bada, egonaldiaren zenbateko osoa kobratuko da.
Hasitako edozein egonaldi guztiz zorabiagarria da. Erreserbaren zenbatekoa ez da itzulgarria.



4. ARTIKULUA – HOTELA ETA ZERBITZUAK
Logelak 14: 00etatik aurrera daude eskuragarri eta irteera-eguneko 10: 00ak baino lehen libre geratu behar dira.
Bezeroak onartu egiten du eta aretoa behar den arretaz erabiltzeko konpromisoa hartzen du. Era berean, moralaren eta ordena publikoaren aurkako edozein jokabidek bezeroari eskatu ahal izango dio establezimendua inolako kalte-ordainik gabe eta/ edo inolako itzulketarik gabe uzteko, ordainketa bat egin bada.
5. ARTIKULUA - HOTELAK ERRESERBAK BERTAN BEHERA UZTEA
Chez Odile hotela ohiz kanpokoa ez bada, adibidez, ezinbesteko kasuetan, erreserbetan egindako ordainketa guztiak itzuliko dira.
Ezin da eskatu Chez Odileri konpentsazio gehigarririk ordaintzeko.



6. ARTIKULUA – ERREKLAMAZIOAK
Edozein erreklamazio Chez Odileri bidali beharko zaio, bilerara gutun ziurtatu baten bidez, erreklamazioaren xede den egonaldia irten eta hurrengo 15 egunen barruan. Epe horren ondoren, ezin izango da erreklamaziorik kontuan hartu.



7. ARTIKULUA – INFORMAZIOAREN ETA ASKATASUNEN TEKNOLOGIA
Datuak eta Askatasunak Babesteko 78-17 Legearen arabera, bezeroei jakinarazten zaie erreserba tratamendu izendun informatizatu baten mende dagoela.
Erabiltzaileek sartutako datuak eskuratzeko eta zuzentzeko eskubidea dute, eta helbide sozialean erabil daitezke:
Chez Odile, 65, Place du Château de Salha, 64520 Bardos. Zehazten da informazio hori ez zaiela hirugarrenei jakinarazten.
Bildutako informazioa tratamendu informatiko baten xede da, bere espedientearen tratamendura bakarrik bideratua.


Chez Odile hotelak Wi-Fi konexioa eskaintzen du Internetera. Bezero erabiltzaileak konpromisoa hartzen du bermatzeko bere esku jarritako baliabide informatikoak ez direla inola ere erabiltzen egile-eskubideek babestutako obrak edo objektuak erreproduzitzeko, irudikatzeko, jendearen eskura jartzeko edo jendearen eskura komunikatzeko, testuak, irudiak, argazkiak, ikus-entzunezko musika-lanak,  Softwarea eta bideo-jokoak, Jabetza Intelektualaren Kodearen I eta II Liburuetan aurreikusitako eskubideen titularren baimenik gabe, baimen hori behar denean.


8. ARTIKULUA – ERANTZUKIZUNAK
Hotelak uko egiten dio egonaldian zehar apopiloen ondasunak lapurtu, galdu edo kaltetzen baditu.
Bezeroa izango da lokala okupatzearen ondorioz gerta daitekeen edozein kalte, narriadura edo ekintza bandalikoren erantzule, eta/ edo erantzule diren parte-hartzaileek eta/edo langileek, ondasun higigarriek, dekoratiboek eta higiezinek, hotelekoak izan edo ez. Ondorioz, Chez Odile hotelak, beraz, bezeroari eska diezaioke establezimendua uzteko, inolako kalte-ordainik gabe eta abian dagoen egonaldia itzuli gabe, eta ekintza horiek eragindako kalte-galerak itzultzeko.


9. ARTIKULUA – LEGE APLIKAGARRIA
Salmenta Baldintza Orokor hauek Frantziako legediak arautzen ditu. Hori da arau substantiboen eta arau formalen kasua. Eztabaidak Frantziako auzitegien eskumen esklusiboak izango dira.


Customize

Facebook

Our website allows you to like or share its content on Facebook social network. By activating and using it you agree to Facebook's privacy policy: https://www.facebook.com/policy/cookies/

Twitter

Integrated tweets and share services of Twitter are used on our website. By accepting and using these you agree to Twitter's privacy policy: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies